誰しもがつまづくであろう「電話応対」・・・
私も今、この電話応対につまづいています。
とはいえ、だいぶ慣れてきたのですが（笑）
自分が考え付いた方法と電話応対でのダメだった点などを
ご紹介していけたらと思っています。
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